Covid-19 - info voor patiënt en bezoeker

04/11/2020

Let op: begeleiding is niet toegelaten bij afspraak, onderzoek of spoed, behalve bij enkele specifieke uitzonderingen

  • Je komt maximum 20 minuten vóór je afspraak naar het ziekenhuis. Ben je vroeger? Dan wacht je in de wagen of buiten in het kader van de richtlijnen voor social distancing.
  • Je komt alleen naar je afspraak. Is dit echt onmogelijk? Dan laten we één begeleider toe in de volgende gevallen:
    • Kinderen onder de 18 jaar
    • Patiënten met een mentale of fysieke beperking
    • Bij een slechtnieuwsgesprek (o.a. oncologie)
    • Patiënten die verdoving krijgen

  • Bij aankomst in het ziekenhuis ga je door onze 'onthaaltent' waar we jou controleren op mogelijke besmetting van het coronavirus. Je ontsmet je handen en je zet een mondmasker op. Alleen chirurgische mondmaskers zijn toegelaten in het ziekenhuis. Je kan zelf een chirurgisch mondmasker meebrengen of we geven jou er ter plekke een. Stoffen mondmaskers en mondmaskers met ventiel zijn dus niet toegelaten. 
  • Heb je koorts? Contacteer dan je behandelende arts een dag voor de afspraak in het ziekenhuis. Dit kan per mail of telefoon naar het secretariaat van de desbetreffende dienst. Hier vind je een overzicht van alle medische diensten en hun contactgegevens.
  • Voor een geplande ingreep krijg je een tijdstip van opname. Je dient stipt op dit uur aanwezig te zijn in het ziekenhuis. Je krijgt een aanvraag mee van je chirurg om je te laten testen op Covid-19.
  • Er zijn 5 inschrijvingskiosken voorzien op ruime afstand van elkaar. Bovendien is elke kiosk voorzien van ontsmettingsmateriaal.

Let op: bezoek is beperkt, maar in specifieke en uitzonderlijke situaties is meer mogelijk

Vanaf de vierde opnamedag is er maximum één bezoeker toegelaten voor maximum 45 minuten. Je spreekt met de verpleegafdeling af wie de bezoeker is en op welk bezoekuur de bezoeker langskomt.

Specifieke uitzonderingen:

  • Voor kinderen (< 18 jaar) mag één van de ouders of voogd continu aanwezig zijn.
  • Op materniteit mag de partner van de pas bevallen moeder continu aanwezig zijn. Let op: broertjes en zusjes zijn alleen toegelaten voor een eenmalig bezoek.
  • Op gynaecologie mag de partner meekomen bij bepaalde zwangerschapsraadplegingen:
    • Bespreking en opstart fertiliteit
    • Zwangerschapsecho op 12, 20 en 30 weken
    • Oncologische raadpleging
  • Bezoek op intensieve zorg is een individuele afspraak tussen behandelende arts en familie.
  • Mantelzorgers mogen meerdere keren per dag op bezoek komen, enkel als die als mantelzorgers geïdentificeerd zijn door de behandelende arts of afdelingsverantwoordelijke.
  • Palliatieve patiënten mogen bezoek krijgen volgens de afspraken tussen behandelende arts en patiënt.

Verplichte richtlijnen voor bezoekers

  • Je bezoek duurt maximum 45 minuten. Uitzonderingen:
    • Op materniteit is bezoek van de partner van de moeder altijd toegelaten.
    • Voor patiënten onder 18 jaar is bezoek van één van de ouders of de wettelijke voogd altijd toegelaten.
  • Je bent niet ziek of je hebt geen Covid-19-symptomen, ook niet de afgelopen 14 dagen.
  • Je hebt de voorbije 14 dagen geen hoogrisicocontact gehad of je komt niet uit een risicogebied. Merk op: als je uit een risicogebied komt of je hebt een hoogrisicocontact gehad, dan moet je verplicht in quarantaine!
  • Je kan geen (vermoedelijke) coronapatiënt bezoeken tenzij
    • de patiënt in kritieke of eindelevensfase is,
    • de patiënt onder de 18 jaar is.
  • Je bezoekt de patiënt alleen.
  • Je draagt altijd een chirurgisch mondmasker en bewaart de sociale afstand van 1,5 meter, ook op de patiëntenkamer.
  • Maximaal 2 personen zijn toegestaan in de liften.
  • Neem telefonisch contact op met je huisarts. Ga niet naar de wachtzaal of het ziekenhuis! Ga enkel naar spoed wanneer je dringend medische hulp nodig hebt.

  • Jouw huisarts bepaalt of een consultatie nodig is en maakt indien nodig voor jou een afspraak in het triagecentrum aan Ziekenhuis Geel.  
    • Jouw huisarts zal je de nodige richtlijnen geven. 
    • Ga niet op eigen initiatief naar het triagecentrum aan het ziekenhuis, je kan er enkel terecht na afspraak. 
  • Indien je een ziekteattest nodig hebt, spreek je af met jouw huisdokter hoe je dit kan bekomen (per post, digitaal, laten ophalen door een gezond persoon,…). 

Vanaf de vierde opnamedag kan je wasgoed meenemen en ophalen wanneer je een patiënt bezoekt op de patiëntenkamer. Je neemt het wasgoed dan mee bij je bezoekmoment. Je volgt hierbij onze bezoekersregeling.

Vóór de vierde opnamedag kan één persoon éénmalig wasgoed afgeven en ophalen aan de verpleegpost van de afdeling waar de patiënt ligt. Bij voorkeur spreek je dit op voorhand telefonisch af met de verpleegafdeling. Je mag dan niet op de kamer van de patiënt, want vóór de vierde opnamedag is bezoek beperkt. 

Wasgoed van patiënten die (vermoedelijk) Covid-19 hebben of op een steriele kamer verblijven, kan je afgeven en ophalen aan de verpleegpost van de afdeling. Deze patiënten kan je namelijk niet bezoeken, je volgt hierbij onze bezoekersregeling. Spreek dit op voorhand ook telefonisch af met de verpleegafdeling. 

Vermeld bij aankomst in het ziekenhuis aan onze onthaalmedewerker dat je voor wasgoed komt, dan belt onze medewerker naar de verpleegafdeling om te melden dat je onderweg bent.

Triagecentrum huisartsen

Jouw huisarts kan voor jou een afspraak maken in het triagecentrum van de huisartsen:

  • als je milde of ernstige coronasymptomen hebt,
  • als je geen symptomen hebt maar wel terugkeert uit een risicogebied
  • of als je een risicocontact hebt gehad met een Covid-19-patiënt.

In dit triagecentrum doen huisartsen uit de regio een klinisch onderzoek en kunnen ze ook een test afnemen. Let wel: je kan hier enkel terecht na afspraak. Heb je een corona test prescription code gekregen per sms, dan kan je zelf rechtstreeks een afspraak maken op www.mijngezondheid.belgie.be. Jouw huisarts kan ook altijd voor jou een afspraak maken.

Je bereikt het triagecentrum rechtstreeks via de bezoekersparking van het ziekenhuis. Je moet je dus niet aanmelden bij het onthaal van het ziekenhuis.

Testzone Ziekenhuis Geel (voormalige drive-in)

  • Voor geplande ingrepen en dagopnames in Ziekenhuis Geel doen we altijd een Covid-19-test. Je krijgt van je behandelende arts een aanvraag mee om je te laten testen in testzone naast het ziekenhuis.
  • Ga je op reis naar een land waar de overheid een attest voor Covid-19 vraagt? Dan kan je via dit online formulier een Covid-19-test aanvragen in onze testzone. Let op: deze test wordt niet terugbetaald door het RIZIV. Je kan hier geen test laten afnemen als je terugkeert uit het buitenland. Om organisatorische redenen kan je hier ook geen gebruik maken van de 2 gratis PCR-testen die je vanaf 1 juli tot 30 september kan aanvragen.

Je kan enkel na afspraak terecht in de testzone van Ziekenhuis Geel (voordien drive-in). De testzone is geopend van vrijdag tot en met woensdag van 13u tot 17u. Vrijdag is de testzone ook geopend van 8u30 tot 11u en donderdag van 9u tot 12u. 

De testzone van Ziekenhuis Geel bevindt zich naast de bezoekersparking van het ziekenhuis.

Testpunt TravelTest @ Geel

 

Ga je op reis naar een land waar de overheid een attest voor Covid-19 vraagt? Dan kan je vanaf maandag 21 juni ook terecht in het testpunt TravelTest @ Geel. Hier kan je een afspraak maken om een Covid-19-test aan te vragen in dit testpunt.

Let op: deze test wordt niet terugbetaald door het RIZIV. Als je nog niet de kans hebt gehad om je te laten vaccineren, kan je van 1 juli tot eind september, twee keer een gratis PCR-test aanvragen voor eender welke reden (bv. reis, festival). Iedereen tussen 6 en 17 jaar krijgt sowieso die twee gratis testen. Vanaf 18 jaar krijg je twee testen gratis, tenzij je al de kans had om gevaccineerd te worden. Hoe ga je te werk:

  1. Vraag op www.mijngezondheid.be een code aan die je kunt downloaden. Let op, die code is maar tien dagen geldig. 
  2. Maak een afspraak in het testpunt TravelTest @ Geel.

Het testpunt is geopend van maandag tot en met zondag van 9u tot 12u. 

Het testpunt bevindt zich naast de bezoekersparking van het ziekenhuis. Samen met het triagecentrum van de huisartsen en de testzone van Ziekenhuis Geel vormt TravelTest @ Geel het test- en triagecentrum. Je parkeert op de bezoekersparking en meld je aan aan de inkom van het test- en triagecentrum. Je moet je niet aanmelden bij het onthaal van het ziekenhuis.

Download onderstaand plan en zie waar het triagecentrum van de huisartsen, de testzone van het ziekenhuis en TravelTest @ Geel zich bevinden:

Je kan zelf de resultaten van jouw test raadplegen via www.cozo.be.

  • Ben je doorverwezen door jouw arts van Ziekenhuis Geel? Als je voor jouw ziekenhuisopname niets van ons hoort, dan heeft de test geen Covid-19 gedetecteerd. Je mag dus naar jouw gepland ziekenhuisbezoek komen. Als blijkt dat je positief test, nemen we contact met jou op om verdere afspraken te maken.
  • Ben je doorverwezen door jouw huisarts? Neem dan contact op met jouw huisarts. Normaal 24 uur en ten laatste 48 uur na de test is het resultaat beschikbaar bij jouw huisarts en op www.cozo.be
  • Ben je doorverwezen door een arts van een ander ziekenhuis? Een tot twee dagen (24-48 uur) na de test is jouw resultaat beschikbaar bij de arts van het andere ziekenhuis en ook bij jouw huisarts.
  • Reis je naar het buitenland? Normaal 24 uur en ten laatste 48 uur na jouw test is het resultaat beschikbaar bij jouw huisarts en op www.cozo.be. Een uur nadat we je testresultaten kennen, sturen we je een mail met een Engelstalig attest. Zorg er dus voor dat je een correct e-mailadres opgeeft bij je online aanvraag voor een test.

Op de website www.info-coronavirus.be staat duidelijk wat je moet doen bij een (vermoedelijke) besmetting. Zo kom je te weten wanneer je je moet laten testen en wanneer je in quarantaine of isolatie moet.