Bel niet: wij bellen iedereen op om uitgestelde afspraken opnieuw in te plannen

29/04/2020

Bel alsjeblieft niet zelf als je een uitgestelde afspraak opnieuw wil inplannen. Wij bellen jou op! We proberen uitgestelde afspraken opnieuw in te plannen maar dit lukt niet omdat onze telefoons roodgloeiend staan. Ingeplande afspraken vanaf 4 mei gaan gewoon door, tenzij we je ten laatste één dag op voorhand opbellen om ze te verzetten.

Vanaf maandag 4 mei zullen we geleidelijk aan onze normale activiteit terug opstarten. We geven hierbij voorrang aan patiënten met uitgestelde (semi-)dringende afspraken, onderzoeken en ingrepen.

Wij contacteren je wanneer jouw (sinds half maart) uitgestelde afspraak, onderzoek of ingreep opnieuw kan ingepland worden. We vragen jullie om geduld te hebben en niet zelf contact op te nemen met het ziekenhuis of de dienst.

Wij bellen jou

We zijn volop al onze patiënten met uitgestelde (semi-)dringende afspraken aan het opbellen om een nieuwe afspraak in te plannen. Alleen lukt dit niet altijd, omdat onze telefoonlijnen roodgloeiend staan met inkomende oproepen. Alsjeblieft, bel ons niet. Wij bellen jullie op.

Hoor je niets van ons, dan gaat jouw afspraak door zoals gepland. Indien je afspraak, onderzoek of ingreep uitgesteld moet worden, contacteren wij jou ten laatste één werkdag op voorhand.

Het zou kunnen dat we sommige niet-dringende afspraken, onderzoeken en ingrepen, die gepland staan na 3 mei nog steeds zullen moeten uitstellen.

Als het écht niet kan wachten, stuur dan een mail naar de dienst. De mailadressen van alle diensten kan je hier terugvinden op onze website.