Ombudsdienst

Bij onze ombudsdienst kan u terecht met vragen, problemen of klachten over de diensten of zorgen van ons ziekenhuis.

De ombudsdienst heeft tot taak te bemiddelen bij klachten van patiĆ«nten en kan aanbevelingen doen om de kwaliteit van de zorg te verbeteren. Het huishoudelijk reglement van het ziekenhuis beschrijft hoe de klachtenbehandeling in ons ziekenhuis verloopt.

Onze ombudsvrouw is Ann Verfaillie. Van dinsdag tot en met vrijdag kan u haar bellen op het nummer 014 57 72 42, van 12 tot 14 uur. U kan haar ook een e-mail sturen. Zend uw bericht aan ombudsdienst@ziekenhuisgeel.be.

Als de ombudsvrouw afwezig is, kan u ook het directiesecretariaat bellen. Dat kan elke dag van 8.30 tot 12 uur en van 13 tot 17 uur, op het nummer 014 57 74 20.